Entorno de excepcional servicio al cliente. Un reconocido líder en cruceros de todo el mundo, la princesa lleva 1,7 millones de personas cada año a destinos de todo el mundo varían en longitud de tres a 114 días, lo que les permite ver el mundo y regresan nueva.
Princess Cruises fue catapultado a la fama en 1977, cuando uno de sus buques, Pacific Princess fue lanzado en un papel protagonista en un nuevo programa de televisión llamado "Vacaciones en el mar". La serie semanal, que introdujo a millones de televidentes al concepto de unas vacaciones de alta mar, fue un éxito instantáneo y tanto el nombre de la empresa y su logotipo "SeaWitch" se han mantenido sinónimo de crucero desde entonces. El espectáculo, que aún se pueden ver en todo el mundo, ha sido ampliamente acreditado con alimentando la dramática expansión de la industria.
Una historia de innovación
Desde los inicios de la línea, la princesa con frecuencia ha allanado el camino en la industria de cruceros, evolucionando para satisfacer las necesidades del turista de hoy. De hecho, una serie de conceptos de la princesa ya han sido adoptados por toda la industria de los cruceros.
La compañía ha sido durante mucho tiempo el líder en la construcción de buques especialmente diseñados para un amplio número de los más buscados después de lujo a bordo - el balcón privado. En la década de 1980 la princesa fue pionera en el concepto de la terraza accesible, una vez que una característica exclusiva incorporada en sólo en las suites más caras. Hoy en día, la flota de Princess ofrece uno de los más altos porcentajes de camarotes con balcón en la industria, en todas las categorías de cabinas.
A mediados de la década de 1990 la compañía fue pionera en el concepto de poner pasajeros en control de su propia experiencia de la travesía con la introducción de una amplia gama de flexibles a bordo instalaciones, comodidades y servicios con el fin de crear una experiencia de vacaciones personales. La compañía también fue pionera comidas las 24 horas con el primer restaurante 'alrededor del reloj. La oferta de restauración se revolucionó aún más en 2001 como princesa se convirtió en la primera línea de cruceros para ofrecer a los pasajeros una opción en su experiencia comedor principal - ya sea el asiento tradicional o un cualquier momento comedor-restaurante de estilo, en el que los comensales pueden comer cuando y con quien eligieron.
Algunas otras innovaciones de la princesa en los últimos años incluyen la primera capilla de la boda celebrar bodas de hoy en día en el mar; las únicas películas al estilo de la plaza veces bajo la pantalla de las estrellas de cine junto a la piscina; y El Santuario, un oasis sólo para adultos, que se ha vuelto muy popular entre los pasajeros que buscan relajarse.
Un anfitrión garantizará
No importa dónde navegan los barcos de Princess, los pasajeros disfrutarán de un servicio cálido y atento en una atmósfera de elegancia cómoda. miembros de la tripulación de la princesa están dedicados a proporcionar un servicio excepcional para que los huéspedes pueden escapar a la rutina con unas vacaciones inolvidables.
Los espacios públicos en los barcos de Princess están diseñados para sentir íntimo, incluso en los buques más grandes, y tienen una decoración contemporánea, permitiendo a los pasajeros disfrutar en un ambiente a bordo informal y relajado que refleja el estilo de vida de hoy en día.
programa de capacitación de servicio al cliente crucero Princess ', ha trabajado para asegurar niveles superiores de servicio durante más de una década, por lo que es la más larga duración de estos programas en la industria. Esta filosofía guía define la princesa experiencia a bordo e incluye una variedad de programas para asegurarse de que los miembros del personal a bordo trabajan al unísono para servir a los pasajeros, y proporcionar una experiencia de crucero notable.
Destinos en todo el mundo
Princesa 'más de 150 itinerarios diferentes ofrecen a los viajeros la oportunidad de cubrir el mundo, literalmente, con salidas a seis continentes que hacen escala en más de 300 puertos y destinos de todo el mundo. Los destinos incluyen el Caribe, Alaska, Canal de Panamá, Europa, México, América del Sur, Australia / Nueva Zelanda, Pacífico Sur, Hawai, Tahití / Polinesia Francesa, Asia, India, África, Canadá / Nueva Inglaterra y cruceros del mundo. Princess pasajeros pueden mejorar su experiencia de crucero con una amplia gama de excursiones en puertos de todo el mundo, y las ofertas de cruisetour de la compañía que los pasajeros puedan combinar su crucero con un tour completo de la tierra.
En particular, después de habe